崇拜福特教会:现代品牌投入如何将人们联系在线

作者:邰淝

<p>这就是我所有的想法和谈论他们对我来说都是一切有这种激情,你会认为这个人正在谈论一个爱人,但这个人实际上是在谈论一辆汽车而不仅仅是汽车,一个非常具体的品牌通过对宗教或政治的崇敬和奉献,人们表达了对某些品牌的看法的研究表明,人们用品牌来代替重要的信仰,特别是在它反映自己的自我价值的地方我们决定去看看在三个主要汽车品牌看看这在网上如何发挥作用我们的研究检查了超过1,400页的数据与数十万个帖子,来自Facebook网站:福特嘉年华,本田飞度和沃尔沃Out的调查结果证实社交媒体允许人们透露有关他们对这些品牌的热爱的各种信息,寻找志同道合的人他们正在寻找对他们对一个Fiesta奉献者品牌的信念的肯定这个:我想要一个如此糟糕的节日!我不能等到我为一个人省下足够的钱......我现在迫切需要任何车,因为我的车不是很好,但我只是想让这个很糟糕我愿意忍受这个,所以我可以拥有我的节日我将有一天他们是我在世界上最喜欢的车!许多像这样的帖子都得到了回应,所以这些Facebook用户之间有一种亲密感和归属感</p><p>发布的人有机会表达支持或肯定他人对自己的看法另一位嘉年华爱好者回应:我是同样的方式对于我所谈论的所有6个月,我一直梦想着它当你真正去经销商并驾驶一个我觉得我不能再爱的时候感觉真是太棒了♥只要耐心 - 这一天将来研究显示,这些关于某人的事实和情感披露可以带来亲密的在线体验披露这种信息本质上是有益的,事实上人们甚至已经被证明想要放弃甚至钱来谈论自己品牌如同我们研究的人和他们的社交媒体网站有助于促进这种愿望社交网站和虚拟世界是社交媒体的形式,其模式依赖于人们大量关于自己的披露确实研究人员观察到,社交网站鼓励人们披露自己的信息并提出更多的个人问题,而​​不仅仅是面对面的对话我们原本以为我们会在Facebook用户中找到更多的公民身份类型行为喜欢口碑信息和产品建议,然而,更多或者没有这些情绪化的帖子像让人放心的其他顾客,白天梦想和回忆品牌,甚至捍卫品牌,显而易见的Facebook显然具有独特的优势这里超过其他社交网站,因为它倾向于吸引离线遇到的人,例如现有网络中的朋友和家人,进入在线环境中的沟通</p><p>此外,品牌本身为某人表达自己的安全避风港例如,这个沃尔沃Facebook成员甚至给他的车命名和角色:这是弗雷德我给他买了麸皮2007年新成员(会员张贴了车辆照片)去年9月他去了瑞士圣哥达山口的顶部(这是他在这里的地方),但可悲的是在12月5日被盗后弗雷德被盗后,我换了12月20日,他带着可爱的Axl来到这里他是我驾驶他在雪中从家里开车回家的第二天他在恶劣的天气里做得非常好爱他一点点但是仍然想念小弗雷德这种关于一个品牌的谈话对于那些能够在社交媒体上利用他们的产品进行积极对话的公司来说肯定是好的从消费者或公共政策的角度来看,像Facebook这样的基于品牌的社交网站实际上促进了两个或更多人之间的互动,这似乎是对越来越多的人的改进</p><p> - 互联网的互动性在我们的研究中看到的互动中的互惠性与生活中的稳定性和满足感有关</p><p>任何亲密感与其密切相关也就不足为奇了我们的幸福感我们的研究表明,人们正在利用该品牌与其他人建立亲密关系,而不一定与品牌本身 所以很难说它是否意味着对品牌的无条件(和非互惠)的热爱这个想法令人陶醉,至少对于营销人员来说,例如广告公司Saatchi和Saatchi预示着它将成为Saatchi品牌情感联系的下一个层次而Saatchi甚至建立了Lovemarks-消费者为他们最喜欢的产品表达“超出理性的忠诚度”的地方学术界对于研究这种关于品牌的表达方式有点慢,但毫不奇怪的是,在将其定义为爱情时已停滞不前寻求顾客和品牌之间的情感联系并不是一个新想法也不是使用品牌向别人发出情感信号但是,这个信号对于对我们来说很重要的人;我们的朋友,我们的家人,....

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